Primera Página – Agencia de Noticias – Bogotá.- En los últimos tres años el total de consumidores únicos inscritos para monitorear su puntaje de crédito de TransUnion aumentó 30 veces en comparación con el número de consumidores inscritos observados (diciembre 2023 y diciembre de 2020), según hallazgos de un nuevo estudio global de TransUnion que resalta las razones de los colombianos para hacerlo. El estudio encontró que las motivaciones para inscribirse al monitoreo de crédito son diversas: • La mayoría de los colombianos lo hace con el fin de abrir nuevos productos de crédito (69%) • Casi una cuarta parte de los consumidores colombianos (23%) monitorean su reporte de crédito para gestionar sus niveles de deuda • Y el 7% busca mejorar su puntaje de crédito. Para explorar a fondo cómo estos monitoreos promueven la educación crediticia y facilitan la inclusión financiera, el estudio analizó los comportamientos de los consumidores que monitorean su crédito dentro de los tres segmentos de consumidores activos en crédito: consumidores nuevos al crédito, consumidores con poca actividad de crédito y consumidores establecidos en crédito. En Colombia, el 29% de los consumidores que monitorean su crédito tienen puntajes de riesgo below prime (riesgo medio-alto y alto), en comparación con el 21% de los que no monitorean su crédito en ese segmento de riesgo, indicando que existen oportunidades para soluciones de crédito inclusivas y vías para mejorar la situación financiera de estos consumidores. Además, el 24% de los que monitorean su crédito en Colombia son consumidores de la Generación Z (nacidos entre 1995 y 2010), en comparación con el 16% de los que no monitorean su crédito, lo que indica que son una población más joven y, por lo tanto, ofrecen una excelente oportunidad para que las entidades financieras desarrollen relaciones a largo plazo con ellos, a medida que sus necesidades de crédito cambian con las demandas de su estilo de vida. Como parte del estudio, TransUnion realizó una encuesta a consumidores para entender su intención inicial al inscribirse en los servicios de monitoreo de crédito y los beneficios reales que han experimentado al hacerlo. Las razones más comunes por las cuales los consumidores colombianos se inscribieron inicialmente en los servicios de monitoreo de crédito fueron mejorar su puntaje crediticio (34%), monitorear su reporte en busca de precisión (27%) y enterarse de ofertas a las cuales podrían calificar (27%). Además, después de usar los servicios de monitoreo durante algún tiempo, los consumidores colombianos informaron beneficios adicionales que el monitoreo de crédito les ha permitido lograr: aprender a monitorear y manejar su puntaje crediticio (44%), obtener visibilidad de los cambios en su reporte crediticio (43%), reducir sus deudas (38%) y detectar fraude (23%). El estudio identificó además tres segmentos distintos de consumidores de monitoreo de crédito según su principal motivación para monitorear su crédito: Acceder a Nuevos Créditos, Mejorar su Perfil Crediticio y Manejar Deudas. “Acceder a Nuevos Créditos”, posibilidad de más crédito El estudio definió a los consumidores que buscan ‘Acceder a Nuevos Créditos’, como consumidores con un puntaje de crédito near prime (riesgo medio-alto) o superior (riesgo medio a bajo) con la intención de abrir nuevas cuentas de crédito en un futuro próximo. En Colombia, el 69% de los consumidores que monitorean su actividad de crédito se encuentra en este grupo de consumidores que busca acceder a nuevos créditos. Al comparar a los consumidores ‘Acceder a Nuevos Créditos’ similares en riesgo y edad que monitorean su crédito, con aquellos que no lo hacen, los primeros abrieron 1.37 veces más cuentas de crédito, como tarjetas de crédito y créditos de vehículo, dentro del primer año después de la inscripción inicial. Este diferencial es mayor cuando miramos a los consumidores nuevos al crédito (aquellos que están iniciando sus trayectorias crediticias), y a los consumidores con poca actividad de crédito (aquellos menos involucrados en el mercado crediticio en general). En particular, los consumidores nuevos al crédito en Colombia que monitorean su crédito buscando acceder a nuevos créditos, mostraron tasas de originación 1,44 veces más altas que aquellos que no monitorean su crédito, con un saldo promedio por consumidor 20% mayor. A su vez, los consumidores con poca actividad de crédito en Colombia que monitorean su crédito mostraron tasas de originación 1,40 veces más altas, con un saldo promedio por consumidor 49% mayor. Para los consumidores nuevos al crédito y los consumidores con poca actividad crediticia, quienes típicamente tienen más dificultades para expandir sus billeteras de crédito, el monitoreo de crédito puede ser un facilitador crucial para una mayor educación y acceso crediticio. ‘Manejar Deudas’, beneficios al pagar y detectar fraudes Los consumidores que buscan ‘Manejar Deudas’ también se definen como consumidor
El 69% de los colombianos monitorea su reporte y puntaje para ayudarse a obtener un nuevo crédito, según TransUnion
De acuerdo con un estudio de TransUnion, los consumidores con poca actividad y nuevos al crédito se benefician significativamente de un mayor acceso al crédito al monitorear sus créditos. Además, casi una cuarta parte de los consumidores colombianos (23%) monitorea su reporte de crédito para gestionar sus niveles de de
Por Redacción
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